Datenschutzerklärung für die Online-Terminvergabe der Privaten Arztpraxis Dr. Prießmann
Wofür benötigen wir Ihre Daten?
Die als Pflichtangaben erhobenen personenbezogenen Daten im Rahmen dieser Online-Terminbuchung sind Grundlage für das Zustandekommen der Beratung und Behandlung und für die Nutzung des Dienstes unerlässlich. Sämtliche erhobenen
Daten und Ihre Angaben zum Beratungsgegenstand werden nur zum Zwecke der Termin- und Vertragsabwicklung gespeichert.
Optionale Kalenderfunktion: Sie können den gebuchten Termin in Ihren elektronischen Kalender herunterladen (kein automatischer Download, eine aktive Handlung Ihrerseits ist notwendig). Zu diesem Zweck werden Ihre angegebenen Daten in einer Termineinladung zum Download zur Verfügung gestellt. Eine direkte telefonische Terminvereinbarung, ohne die Erforderlichkeit ihre Daten online einzugeben, ist zu den genannten Praxisöffnungszeiten natürlich ebenfalls möglich.
Welche Daten werden bei der Online-Terminbuchung erhoben?
Personenbezogene Daten sind alle Daten, die wir über Sie speichern. Dazu
gehören sowohl solche wie Ihre Adresse, aber auch Texte die einen Rückschluss
auf Sie als Person zulassen. Im Detail erheben wir folgende Daten:
- Personenstammdaten: Vor- und
Nachname
- Kommunikationsdaten:
Telefonnummer, E-Mail-Adresse
- Kurze Angaben zum
Vorstellungsgrund/Art des Termins
- Weitere, für die Terminvergabe
notwendige Information: Bemerkung (Eingabe freiwillig)
Die Beschreibung Ihres Anliegens können Sie in dem Freitextfeld „Bemerkung“ angeben. Hierdurch können Sie einfach selbst steuern, welche Daten Sie
eintragen möchten. Geben Sie deshalb immer nur die aus Ihrer Sicht absolut notwendigen personenbezogenen Daten
Die Angabe einer korrekten E-Mail-Adresse ist insofern relevant, da Sie nach der erfolgreichen Terminbuchung eine Bestätigungs-E-Mail an die von Ihne angegebene
E-Mail-Adresse zugeschickt bekommen. Mit Hilfe des dort enthaltenen Links können Sie beispielweise selbst Änderungen an dem bei uns gebuchten Termin
vornehmen, den Termin stornieren oder auch Ihre Daten vollständig aus unserem Buchungssystem löschen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen erforderlich sind, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage.
Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind (wie hier die Terminvereinbarung im Vorfeld der Beratung).
Datenverarbeitung
Technisch ist die Terminvergabe mit der Open Source Software Easy!Appointments realisiert. Die Anwendung Easy!Appointments läuft über eine SSL-Verschlüsselung Verbindung.
Damit werden Ihre persönlichen Daten verschlüsselt und sind während der Übertragung über das Internet nicht durch Dritte einsehbar.
Datenspeicherung und Datenweitergabe
Ihre Daten werden für den Zweck der Terminbuchung auf unserem eigenen Webspace bzw. in unserer eigenen Datenbank gespeichert. Die Server hierzu werden von der Firma IONOS by 1&1 in Deutschland betrieben. Wir geben keine
Daten an Dritte weiter.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für den Zeitraum von zwei Monaten nach
dem Stattfinden des Termins werden die Daten im Rahmen der Vertragserfüllung zur Überprüfung und Zuordnung Ihrer Rückfragen und Beschwerden zu Ihrem Termin
weiterhin benötigt und zu diesem Zweck so lange auch auf dem obengenannten Server gespeichert.
Spezielle Datenverarbeitungen im Rahmen der Terminvereinbarung
Speicherung der IP-Adresse
Um eine missbräuchliche Nutzung unserer Dienstleistung zu verhindern, werden wir Ihre IP-Adresse für einen Zeitraum von maximal 90 Tagen ab der
Terminvereinbarung speichern. Die Daten werden in den Logfiles des Webservers gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten, zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des
Nutzers, findet nicht statt. Der Schutz vor missbräuchlicher Nutzung stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Cookies
Das Online-Terminvergabe System verwendet Cookies. Ein Cookie besteht aus einer charakteristischen Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des
Browsers beim erneuten Aufrufen der Anwendung ermöglicht. Ein Cookie wird in Ihrem Browser abgelegt, entsprechende Daten lokal auf Ihrem Computer gespeichert.
Wir setzen Cookies ein, um unsere Terminbuchung für Sie nutzerfreundlicher zu gestalten. Sie sollen hierdurch einfacher einen erneuten Termin anfragen
oder einen bestehenden Termin ändern oder stornieren können. Einige Elemente unserer Internetseite erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem
Seitenwechsel identifiziert werden kann. Dies stellt ein berechtigtes Interesse dar und die entsprechende Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Cookies
ergibt sich damit auch hier aus Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an das Terminvergabe-System übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle
Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies
deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen.
Anonyme Speicherung für statistische Zwecke
Die im Rahmen der Terminvergabe erhobenen Daten werden nach dem Ablauf, der für Rückfragen notwendigen Zeit von 2 Monaten nur noch anonymisiert für
statistische Zwecke gespeichert und ausgewertet. Für die Speicherung von anonymen Daten ist keine Rechtsgrundlage erforderlich.
Ihre Rechte als Betroffener
Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener im Sinne der DSGVO und Ihnen stehen deshalb folgende Rechte zu:
Auskunftsrecht
Sie erhalten jederzeit ohne Angabe von Gründen kostenfrei Auskunft über Ihre bei der Terminvergabe gespeicherten Daten, Zwecke der Datenverarbeitung,
Datenempfänger, Speicherdauer etc.
Recht auf Sperrung, Löschung und Berichtigung
Sie können jederzeit Ihre erhobenen Daten sperren, berichtigen oder löschen lassen. Insbesonders haben Sie nach einer Termin-Buchung die Möglichkeit, alle Ihre
Daten vollständig aus dem hier verwendeten Terminplanungs-System zu löschen. Mit Hilfe eines Links, der mit einer erfolgreichen Terminbuchung Ihnen in einer
E-Mail zugesendet wird, können Sie Ihre Daten aus dem System löschen.
Widerrufsrecht
Die erteilte Einwilligung zur Datenerhebung und Verwendung kann jederzeit ohne Angaben von Gründen widerrufen werden. Durch den Widerruf der Einwilligung
wird die Rechtmäßigkeit, der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Senden Sie hierzu Ihren Widerruf per Post oder E-Mail an die
Kontaktdaten unserer Praxis an die E-Mail-Adresse praxis@unser-kinderarzt.de.
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen
Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde,
insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes
oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass
die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO
verstößt.
Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet
den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde
einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach
Art. 78 DSGVO.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung
Die Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:
Praxis Dr. Prießmann
Dr. med. Helga Prießmann
Abt-Wolfram-Ring 15
96049 Bamberg
Tel: 0951/69176
E-Mail: praxis@unser-kinderarzt.de